話說(shuō)7月的某一天,天很藍(lán),云很白,河水很清澈,壹品歐迪網(wǎng)絡(luò)部的同事也在正常的做著本職工作。突然,老板一個(gè)電話說(shuō):你們部門的人來(lái)一趟會(huì)議室。等我們到達(dá)會(huì)議室,老板語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“待會(huì)兒,給你們一次實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì),和我一起接待客戶,并且客戶需要的辦公家具配置方案由你們部門完成。”
老板首先給我們打了預(yù)防針,辦公家具配置,需要充分了解客戶的需求,并根據(jù)他們的辦公平面圖,合理設(shè)計(jì)出辦公家具方案。
沒過(guò)多久,客戶就如約而至了,先在會(huì)議室接待了客戶并了解了他的需求,并根據(jù)他講的,老板給出來(lái)專業(yè)的建議。之后,就帶著客戶在我們展廳參觀,由于第一次接待,所以老板也陪同我們接待客戶,有什么疑問(wèn),就當(dāng)場(chǎng)解答。這也是成都辦公家具廠壹品歐迪銷售在接待客戶時(shí)存在的必要環(huán)節(jié)。
看完展廳后,我們雙方了解也差不多了,客戶就走了,留下我們與老板一起商量,怎么給客戶配置辦公家具方案,并把配置好的方案發(fā)給客戶審核。
客戶與老板、網(wǎng)絡(luò)部同事合影:從左至右依次是:網(wǎng)絡(luò)部同事、老板、客戶。由于客戶要求不出現(xiàn)正臉,所以用頭像遮擋了。
第一次配方案網(wǎng)絡(luò)部同事加班到凌晨1點(diǎn),才確定好初步方案,發(fā)給客戶,并又多次修改調(diào)整,截止到目前,還在與客戶敲定細(xì)節(jié)。
成都辦公家具廠壹品歐迪網(wǎng)絡(luò)部的銷售體驗(yàn):第一次接待客戶,第一次配方案,腦袋各種暈,各種懵圈兒,能給客戶配置出方案,非常感謝其他同事的幫忙協(xié)助。
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